Последние отзывы

Новые вакансии


Массажистка

Высокая

Замерщик

сдельная


Новых вакансий: 3 шт.

Добавить вакансию


Последние отзывы


Детский лагерь Счастливые лица

Отличный лагерь. Хорошая организация отдыха и занятий. Спортивных площадок много, бассейн. Есть возможность пострелять из лука. Можно научиться ухаживать за лошадьми и покататься на них. Детям в…

Oy-Li

У меня знакомство с Екатериной Уколовой началось с подписки на ютубе и вебинаров. В итоге купила программу за 200 к в компании ой ли. Оказалось очень много пробелов в работе моего отдела продаж, да…

Городская клиническая больница № 29 им. Н.Э. Баумана Терапевтическое отделение № 4

Анастасия Михайловна спасла моего ребенка. На 11 неделе начала отслаивается плацента, Анастасия Михайловна экстренно положила в отделение, подобрала необходимые препараты и строго ввела постельный…


Новых отзывов: 26 шт. Как сделать правильно

Написать отзыв


Детский лагерь Счастливые лица
Отличный лагерь. Хорошая организация отдыха и занятий. Спортивных площадок много, бассейн. Есть возможность пострелять из лука. Можно научиться ухаживать за лошадьми и покататься на них. Детям в лагере очень комфортно и весело. Ни кто не хочет уезжать домой по окончании смены. Всегда слезы.... Все хотят вернуться!
Oy-Li
У меня знакомство с Екатериной Уколовой началось с подписки на ютубе и вебинаров. В итоге купила программу за 200 к в компании ой ли. Оказалось очень много пробелов в работе моего отдела продаж, да и у меня как у руководителя компетенции не хватало, но я пробелы теперь закрыла и продажи в компании сильно увеличила.
Городская клиническая больница № 29 им. Н.Э. Баумана Терапевтическое отделение № 4
Анастасия Михайловна спасла моего ребенка. На 11 неделе начала отслаивается плацента, Анастасия Михайловна экстренно положила в отделение, подобрала необходимые препараты и строго ввела постельный режим. В таком ритме я была 3 недели, но слава Богу все обошлось и вот вот, я рожу.
Иркутск-Сортировочный, локомотивное депо, филиал Восточно-Сибирской железной дороги ОАО РЖД
тел. отдела кадров не отвечает. Набирал в течение часа. эл. почта masalova@tch5.sort.esrr.mps не верная . каким образом с вами связаться?
ЯМАЛ СПГ Сабетта
Пишу отзыв положительный. Нареканий нет, зарплата вовремя, все условия для отдыха есть. Еда приличная. Погода в кайф, не расслабляет, не засыпаешь на работе. Всё отлично !
ЛУЧИК ДЕТСТВА, благотворительный фонд
Приятно наблюдать за деятельностью фонда, особенно, когда на отчеты не скупятся, выкладывают все актуальное и как все происходило. Про Сызрань и Владимир с удовольствием посмотрела, давайте еще!
Служба движения Санкт-Петербургского метрополитена
Хочу выразить огромную благодарность ребятам которые сопровождали меня с ребёнком в коляске, от приморской до просвещения 5 августа с 10,30. До 12. Башкирова Олега Вячеславовича , и. Шулепова Дмитрия Николаевича. Были и другие сопровождающие но я не знаю их имён. Всем огромное спасибо. Теперь хочется ездить на метро, вы делаете очень нужное и полезное дело.
ЛУЧИК ДЕТСТВА, благотворительный фонд
Лучик детства дает шанс сделать мир чуточку лучше и добрее, начинать надо с себя, ведь в основе желание, остальное уже по мере возможностей. Впечатлили новые отчеты о том как помощь деткам возили. Спасибо фонду за то, что он делает.
Легион продвижение сайтов
Результат порадовал, быстро выполнили наш заказ-сайт каталог, без всяких задержек. Сайт был достаточно сложный, сайт компании получился превосходный. Смело могу рекомендовать их услуги, тк у них профессионализм и высокое качество специалистов.
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, территориальный отдел №10
Сегодня пытался найти жилищную инспекцию в Одинцово Ул.Северная д.10 , но кроме детского сада по этому адресу не нашел
ВРТ, фирма
По долгу службы частенько приходится заказывать различное оборудование. Много где мне приходилось это делать. Ездить в торговые центры по всему городу. На это уходило много времени, пока я не нашла ВРТ-каталог. Благодаря этой компании мне стало легко делать заказы. На данный момент я им очень доверяю так, как меня еще ни разу не подводили. Оборудование у них качественное. Так же мне по духу их общение с клиентами, когда все объясняют и рассказывают подробно. Доставку…
Двери СПБ
Приобрели в ТЦ Русская деревня новые бронированные входные двери, остановились на магазине Двери СПб Долго выбирали модель, но благодаря толковому консультанту удалось найти именно то что нам подошло по всем параметрам и по дизайну.
АМД-ТЕХНОЛОГИИ, производственная фирма
Я постоянно сдаю сюда отходы полиэтилена. Нравится работа с этой фирмой по нескольким причинам: нормальная цена, взвешивают всегда четко, никогда не обманывают - вес с моим совпадает, оплачивают 100% сразу по факту.
ЛУЧИК ДЕТСТВА, благотворительный фонд
Мы в этом месяце на работе устроили сбор помощи. Удачно! Отправили уже посылку большую для деток в Тверь. Прочитала на сайте у лучика фонда, что и как было после прошлых сборов, как они ездили и помогали. Так что теперь спешим в новых сборах поучаствовать.
Металлургический завод Петросталь
В Петростали очень большой выбор металлопроката под разные требования, поэтому с заводом сотрудничаем на регулярной основе. Другим важным преимуществом завода является поставка объемных грузов разными видами транспорта в страны ближнего зарубежья и западной Европы. Сотрудничество с заводом почти не сопряжено ни с какими рисками, и они редко задерживали поставки.
ТД АВАНТПАК
Приобрел здесь для нужд моего предприятия черную ПЭ пленку в рукаве. Понравилось качество пленки, толщину сделали как заказывал. В общем, видно, что пленка прослужит не один месяц. Да и цена хорошая. Спасибо, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Городская клиническая больница № 29 им. Н.Э. Баумана Родильный дом
От всей нашей семьи сердечно благодарю Вученович Юлию Дмитриевну за нашего сыночка. Рожать под ее руководством это счастье. Она не кричит, не психует, уверенно говорит как себя вести и чего делать нельзя, у меня получилось ее слушать. В таком тандеме ничего не страшно.
ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №29 им. Н.Э. БАУМАНА, Консультативно-диагностический центр
Ни один узист не увидел у меня камень в левой почке, ставили врожденную особенность формы. В диагностическом центре Бауманки не только рассмотрели камень, но и успешно раздробили его лазером. Минимум боли, больше не приятное ощущение, без наркоза и за 40 минут времени. Лучше и мечтать не могла!
СПИН-СПОРТ, спортивный клуб
Ухоженные склоны для начинающих и среднекатающихся. Рядом с домом. Снежное покрытие отличное в любое время. Цены не выше других склонов области. Работают в среду и пятницу с 14 до 20, в выходные с 10 до 19. А для детей и всей семьи катание на баллонах. По-моему, приятное место для отдыха! Рекомендую! А летом, вообще сказка! Очень красивый парк и отличные грунтовые корты.
Группа ЛТВ Строй
Хорошие компании по дизайну и ремонту помещений находятся исключительно по рекомендации, а еще лучше, если ты увидел разработанный и реализованный ими проект. Так у нас получилось с LTV Group. Сначала увидели, потом и сами захотели, чтобы именно они сделали проект нашего офиса, который открылся в новом офисном центре. 80 кв м и масса задумок, дизайнер компании смогла все объединить, сделать красиво и необычно. Реализовывать проект поручили тоже этой компании, так как…
1

Все предприятия и организации, занимающиеся производством любого вида продукции, а также компании, работающие в сфере услуг, стремятся к лидерству в своем сегменте. Для этого они устанавливают новое оборудование, используют современные технологии и методы обслуживания клиентов. Но этого оказывается недостаточно. Для того чтобы оценить собственную деятельность, компаниям нужно знать, что думают об их товарах и сервисах потребители. Действенным способом связи между производителями и покупателями являются отзывы. Для размещения такого рода информации существуют специальные порталы в Интернете, а компании, имеющие собственные сайты, часто предусматривают целый раздел для публикации комментариев, оценок, жалоб.

Виды отзывов

Классифицировать отзывы можно по нескольким категориям:
- эмоциональному окрасу (нейтральные, положительные, отрицательные, жалобы);
- информативности (полезные, бесполезные, к примеру: о вакансиях и работе);
- достоверности (реальные, «заказные», рекламные);
- количественному показателю (единичные и массовые).

Идеальный отзыв, полезный для массового потребителя, должен сочетать в себе следующие признаки:
- объективность изложения фактов;
- нейтральность стиля письма, использование нормативной лексики, отсутствие двусмысленных фраз;
- информирование о действительно важных параметрах продукции (сервиса).

В Интернете постоянно появляется много «заказных» и рекламных отзывов, создание которых преследует ряд целей:
- продвижение продукта (товара, услуги);
- привлечение клиентов;
- подрыв имиджа конкурентов.

Такие отзывы характеризуются резко выраженным эмоциональным окрасом (положительным или отрицательным), поэтому администрации площадок зачастую удаляют тексты, соответствующие характеристикам проплаченных или заказных.

Отзывы, помогающие совершенствовать бизнес. Как реагировать?

Для тех компаний, которые действительно заинтересованы в улучшении качества продукции и услуг отрицательные отзывы без явного негатива – хороший способ понять, где допущены ошибки. Если комментарий автора подробно описывает минусы товара или сервиса и подтвержден чеками, номерами договоров, квитанциями, то полученную информацию нужно проанализировать и сделать правильные выводы. Продукцию, имеющую значительное число отрицательных отзывов, можно смело снять с производства, а нерадивым сотрудникам указать на дверь.

Руководитель организации, прочитавший негативный отзыв о своей компании (продукции, услуге), не должен реагировать немедленно. Первое правило – разобраться в ситуации. А действительно ли комментарий правдивый? Существует ли на самом деле тот сотрудник, о котором написано в отзыве? Есть ли такие реквизиты договоров, номера квитанций? И только в случае полного подтверждения фактов руководитель должен делать выводы. А если отзыв явно не соответствует действительности, всегда можно обратиться к администрации площадки torgoviycity.ru, где он опубликован, и попросить удаления неправдивого комментария.