Последние отзывы

Новые вакансии


Массажистка

Высокая


Новых вакансий: 1 шт.

Добавить вакансию


Последние отзывы



Новых отзывов: 197 шт. Как сделать правильно

Написать отзыв


ЛУЧИК ДЕТСТВА, благотворительный фонд
Столько добрых дел, проектов и множество детских домов, кто попал в поле зрения фонда. Это здорово и волнительно одновременно. Вообще у благотворительности могут быть разные формы, и эта одна из самых комфортных. Очень рада, что в свое время выбор пал именно на эту организацию.
Клиника Альянс КРК
Огромное спасибо врачам этой клиники. У меня в семье большая проблема - муж пьет, иногда запоями. Уже неоднократно обращалась к специалистам клиники. Всегда получала эффективную помощь.
Электрощит-СПб
Заказывали в вашей организации изготовление ШУК. Нас просто восхитило как качественно всё исполнено. Отличные комплектующие импортного производства! Работает как часы.
Студия Игоря Рязанцева
Сделала себе первый татуаж губ и стрелки около двух лет назад, делала не в Питере, но т.к. сейчас живу и работаю именно тут, у коллег интересовалась, где мне можно освежить свой пермамент. Была удивлена, что трое девушек делали все у одного и того же мастера. Вот и я записалась именно к нему. Игорь Рязанцев сделал все…
Отель Бельбек
С сестрой сейчас у Вас в отеле, отдыхаем уже три дня. Спасибо за гостеприимство. У вас уютно и приятно находиться. Кстати и питание мне тоже нравится. Все блюда свежие и видно, что только приготовлены. А какая красивая у Вас территория, у нас скоро памяти не будет на фотоаппарате не будет, Отдых супер!
Газпром межрегионгаз, абонентский участок в г. Семикаракорск, Константиновский абонентский пункт
Проверки не ворят, что хотят. На сайте висит отключение если абонент 2 месяца не платит, а они на второй день неуплаты приезжают. Хамы!
ЛУЧИК ДЕТСТВА, благотворительный фонд
Люблю лучик детства за то, что всегда можно узнать чем можно помочь в конкретный детский дом и прямо сейчас. Для детей Сибири: Красноярского Краевого Дома Малютки доставлена помощь и для меня это маленький праздник, маленькая победа. Очень рада, что я в одной сцепке с этим фондом.
ZAR ГАЛЕРЕЯ, ТЦ
Даже не думайте устраиваться в ЗАР-СБ здесь обещают одно ,а происходит другое ,даже те деньги которые давали на питание и то отобрали у всех охраны электриков , сантехников ,и все это делает один человек Козлов Алексей ,конченый гондон ,чтоб ты сдох
Адвокат Дмитрий Савчишкин
Очень хороший адвокат, разбирается в семейном праве. Помог разделить нажитое с мужем имущество. Довольна итогами суда, отобрала у бывшего все, что хотела. Савчишкин Дмитрий хорошее впечатление произвел с первых минут общения на бесплатной консультации еще, выслушал, подсказал как лучше поступить, на что я могу…
ФАРН, таксомоторное предприятие
Да что сказать, плохой до жути таксопарк, деньги зажимают, техподдержка игнорит всегда, отвечает не охотно несоветую работать у этого предпринимателя!!!! По мне бы в прокуратуру заявить на них!!!
Врач-косметолог Семенова Екатерина Вячеславовна
Уже несколько лет хожу к доктору Семеновой на инъекции ботокса. Екатерина Вячеславовна - замечательный специалист, с легкой рукой и хорошей аурой. Каждый поход к ней - как праздник, а полученный результат просто вдохновляет! Всегда даст хороший совет, поможет подобрать индивидуальную программу. Мне просто повезло…
Полистил ОАО "АК Лысьвенский металлургический завод"
У вас работают рабы повышение зарплаты на 5%а наказание 50%где справедливость
ВЕЛОСКЛАД НА ВАРШАВКЕ, магазин
модель eltreco e-alfa здесь точно дешевле всех во всей Москве и наверное во всем интернете вообще в солнечной системе. Перелопатил все магазины — 42900 последняя цена. Велосклад пишет что скидка 22%, два других пишут скидку мамадорогая 37% а цена 47300. вот тебе и скидка. Сам велик примерял три раза, себе купил и у каждого должен быть такой.
ГАЗЭНЕРГОСТРОЙ, проектная компания
Заказывали проект. Всё выполнено в установленный срок и качественно. Стоимость согласно прайсу. Всё отлично.
Газпром межрегионгаз, абонентский участок в г. Семикаракорск, Константиновский абонентский пункт
Скотское отношение. Только похороны как 3 дня прошли, а они приехали газ обрезать. Видят в черном платке женщина, ну как такое допустимо? Мрази
Велсон
Велсон я рекомендую, сама применяла не один раз, в эффективности убедилась. Из-за недосыпа я чуть работу тогда не потеряла, очень невнимательная была, забывала все. Начальник отдела позвал «на ковер», я ему о проблеме своей рассказала. На удивление он нормально отреагировал, сам говорит был на моем месте недавно…
Клиника Альянс КРК
Брат, после тяжелой семейной ситуации, начал много пить. Мы успели обратиться в клинику в самом начале. Психолог помог разобраться с проблемами. Возможно, большое влияние оказали "коллеги", которые находились в более тяжелом состоянии. Жизнь налаживается. Спасибо клинике Альянс КРК и ее сотрудникам.
"ДМИТРОВСКИЙ МОЛОЧНЫЙ ЗАВОД"
С компанией "Дмитровский Молочный Завод" мы сотрудничаем с начала 2018 года. На постоянной основе закупаемся молочной продукцией для нашего магазина. Все поставки компания осуществляет вовремя. Задержек не было. Вся молочная продукция отличного качества и по доступной цене. Сотрудничеством с компанией…
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР В КОЛОМЕНСКОМ (МЦК)
Невролога маме искала хорошего, поэтому в клинику МЦК обратились - много хорошего о них слышали. Записала маму к Ирине Вячеславовне Тихоновой и сейчас она лечение проходит. Жалоб на доктора нет, доверяем Ирине Вячеславовне и рады, что близкий человек в надежных руках.
ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №29 им. Н.Э. БАУМАНА, Консультативно-диагностический центр
Добрый день! В июле наконец избавилась от изнурительной боли при мочеиспускании, удалила 2 камня по см. Отдаю должное Олегу Юрьевичу Алексееву за прекрасно проведенную, аккуратную, деликатную работу дробления камней, без операции. Это что-то не передать словами, на следующий день забыла, на что жаловалась!
1

Все предприятия и организации, занимающиеся производством любого вида продукции, а также компании, работающие в сфере услуг, стремятся к лидерству в своем сегменте. Для этого они устанавливают новое оборудование, используют современные технологии и методы обслуживания клиентов. Но этого оказывается недостаточно. Для того чтобы оценить собственную деятельность, компаниям нужно знать, что думают об их товарах и сервисах потребители. Действенным способом связи между производителями и покупателями являются отзывы. Для размещения такого рода информации существуют специальные порталы в Интернете, а компании, имеющие собственные сайты, часто предусматривают целый раздел для публикации комментариев, оценок, жалоб.

Виды отзывов

Классифицировать отзывы можно по нескольким категориям:
- эмоциональному окрасу (нейтральные, положительные, отрицательные, жалобы);
- информативности (полезные, бесполезные, к примеру: о вакансиях и работе);
- достоверности (реальные, «заказные», рекламные);
- количественному показателю (единичные и массовые).

Идеальный отзыв, полезный для массового потребителя, должен сочетать в себе следующие признаки:
- объективность изложения фактов;
- нейтральность стиля письма, использование нормативной лексики, отсутствие двусмысленных фраз;
- информирование о действительно важных параметрах продукции (сервиса).

В Интернете постоянно появляется много «заказных» и рекламных отзывов, создание которых преследует ряд целей:
- продвижение продукта (товара, услуги);
- привлечение клиентов;
- подрыв имиджа конкурентов.

Такие отзывы характеризуются резко выраженным эмоциональным окрасом (положительным или отрицательным), поэтому администрации площадок зачастую удаляют тексты, соответствующие характеристикам проплаченных или заказных.

Отзывы, помогающие совершенствовать бизнес. Как реагировать?

Для тех компаний, которые действительно заинтересованы в улучшении качества продукции и услуг отрицательные отзывы без явного негатива – хороший способ понять, где допущены ошибки. Если комментарий автора подробно описывает минусы товара или сервиса и подтвержден чеками, номерами договоров, квитанциями, то полученную информацию нужно проанализировать и сделать правильные выводы. Продукцию, имеющую значительное число отрицательных отзывов, можно смело снять с производства, а нерадивым сотрудникам указать на дверь.

Руководитель организации, прочитавший негативный отзыв о своей компании (продукции, услуге), не должен реагировать немедленно. Первое правило – разобраться в ситуации. А действительно ли комментарий правдивый? Существует ли на самом деле тот сотрудник, о котором написано в отзыве? Есть ли такие реквизиты договоров, номера квитанций? И только в случае полного подтверждения фактов руководитель должен делать выводы. А если отзыв явно не соответствует действительности, всегда можно обратиться к администрации площадки torgoviycity.ru, где он опубликован, и попросить удаления неправдивого комментария.