Отдел муниципального контроля Брянской городской администрации

Стояла я вчера 19.07.2017г на остановке Полтинник, подошел троллейбус № 1. Это было 19.07.17 в 17-50, троллейбус № 1089! Я села в него и сразу же оплатила свой проезд. Там за рулем был стажер,а рядом какая то женщина продавала билетики и видимо это она водитель,которая учит стажера водить троллейбус. Я оплатила, мне дала та женщина талон и я села. Проехав одну остановку до Таксопарка троллейбус остановился. Сидим. Стоим. Все молчат. Стоим минут 10,я подошла к водителям и спрашиваю, та женщина ,которая учит стажера отвечает,что мол электричества нет, поэтому и стоим. Будем ждать пока дадут электричество. Я ей говорю, возьмите мой талончик и верните мне деньги, потому что троллейбус не идет, мне надо ехать до конечной,до бул. Щорса, а так как троллейбус не идёт, а я спешу, то чтобы она взяла мой талон (на котором я проехала ровно одну остановку)и вернула мне 16 руб. На что та женщина (Причем взрослая, невоспитанная) мне отвечает,что мол мой талон помятый и она мне ничего не вернёт. Ноги в этот момент у неё лежали на торпеде троллебуса, босые, а рядом сидела за рулем стажер и молчала. Я говорю опять, чтобы мне вернули деньги мои, а я ей даю талон, на что она начала орать,что талон помятый и не вернет, потом начала ТЫкат ь мне и в итоге кричала на весь троллейбус чтобы я "ПОШЛА ТЫ НА......" и т. д. Я у неё спрашиваю,кто вы здесь такая, на что она мне отвечает,что она стюардесса, с босыми ногами на торпеде (Это я видела). В итоге, я у неё несколько раз нормально попросила вернуть деньги, она кричала нетрезвым голосом на меня глупости, нервничала, говорила что она никто и зовут её никак, хотя это она учила стажера за рулем. И конечно же,в итоге после её криков, я как человек здравомыслящий, ушла, позвонив по телефону 64-66-26 ,но там на почти пять моих звонков никто так и не взял трубку. Как можно допускать в троллейбус таких водителей, да и еще чтобы они кого то учили водить и показывали такой пример. Женщина явно не адекватная, прикарманила мои 16 руб., орала как будто нетрезвая и еще учит водить троллейбус, в котором ездят каждый день тысячи людей. Уважаемая, администрация, прошу принять меры относительно этой ситуации. Я сделала фото троллейбуса, кстати водитель указана была на табличке БРЫЛЕВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА. Если это была она, то примите к ней меры, пусть контролирует свои эмоции, и не звереет, а то ну как то даже странно,что у нас такие не водители,А звери. А иначе такие люди скоро начнут бросаться на нормальных людей, или не дай Бог что то на дороге. Это же дорога, надо быть особо внимательной и возвращать деньги за нормальный чистый и не порванный талон. А не орать глупости взрослой женщины, но явно очень нервной. Не выпускать таких на дорогу, а тем более не давать таким кого то еще и учить. Надеюсь, меня услышат.