Мы, как крупная компания, пытались
отремонтировать три пульта индукционной
плиты. Вызвали мастера, он
продиагностировал, назвал цену ремонта,
сказал, что ремонт займет 2-3 дня.
Две недели ремонтировали, еще две недели
ждали пока нам выставят счет. В итоге,
ничего не отремонтировали, еще и обвинили,
что мы сам не могли определиться с ценой
(непонятно, как мы должны были определиться,
когда они должны называть цену). Кроме того
начали писать оскорбительные письма
управляющему одной из точек, угрожать.
Вести себя и общаться с клиентом не умеют,
телефон не берут, сайт у них не работает.
Правил потребителя не знают.
По хорошему в суд на них подать за нарушение
потребительских прав, да не хочется, как
говорится "Руки пачкать".
Читать далее