Терраклимат

искал регулятор температуры и нашел его в этой конторке, на мой вопрос о наличии, по телефону получил утвердительный ответ, надо покупать потому как рядом с домом и не надо ехать далеко.. но не так все просто как казалось, оплачивать только по безналу, после поступления денег надо несколько дней ждать свой товар, ну ладно.. оплачиваю, ведь ехать за ним не далеко, жду.. но на этом сюрпризы не заканчиваются, получать надо ехать чуть ли не на другой конец города и к тому же в определенное время, потому как кладовщик еще и курьер)) т.е. по приезду его тупо может не быть на месте.. деваться не куда, деньги уже заплачены.. забираю свои многострадальные регуляторы, еду их монтировать.. и о ужас! по факту получил совсем другие регуляторы и они ни как не подходят! звоню в магазин, менеджер-директор говорит перезвонить кладовщику, типа он может ответить на все технические вопросы.. звоню, кладовщик говорит, что вообще не знает о чем идет речь) в итоге как потом выяснилось, картинка на сайте от того регулятора который был мне нужен, и технические характеристики мне необходимые совпадают, а способ регулирования оказывается можно узнать нажав на еле заметную кнопочку "описание" звоню снова, объясняю ситуацию и пытаюсь договориться о замене или возврате, на что получаю ответ: -"если мне удастся вернуть поставщику, то возьму, если нет, то нет.." естественно поставщик отказал в возврате, видимо потому что посреднику жадно терять заработанное) но при этом было предложено купить те регуляторы которые мне нужны) большое спасибо)) резюме: ни кому не советую иметь дело с этим посредником, не несущим ни какой ответственности за свою деятельность и старающемся заработать сейчас.. постоянные клиенты так понимаю не нужны, главное что бы купили даже пускай с помощью обмана, а все остальные вопросы в том числе гарантийные, к производителю или поставщику)